線上英語顧問夜生活，七『心』級服務是王道
一年365天，一天超過12個小時，每天從早上九點到深夜，甚至凌晨，線上英文部門有一群皆具英語教學背景的顧問以接力輪班方式為學員的英語學習努力著!
想知道他們背後的小故事嗎?
想知道顧問們在大家都下班之後的夜生活如何開始嗎?
當然不是搭配『動茲動茲』的搖滾音樂，而是你我都熟悉的辦公室電話鈴聲拉~
『神人合一』千變萬化Pose應萬變
線上英文顧問們悄悄的結束晚餐，養足體力之後，準備展開夜晚的工作!
他們的工作時常在中午、或是下午過後陸續來到高峰，學生會陸續Call-in進來，電話會瘋狂響起，而這時候，沉睡在顧問內心裡的『聲優靈魂』也逐漸甦醒活躍起來!而顧問們長時間與電話、耳機共處，已經達到合而為一的狀態，因此可以各種姿勢來應萬變，有嚴肅專注狀、淡定托腮狀、認真站立狀..等，以達到適時紓壓解放狀態。
燈火通明，『七心級』打造線上英文中心不夜城
來到晚上時刻，其他部門幾乎都已下班，辦公室的燈光只剩下線上英文部門這區還亮著，夜晚的工作這才開始，白天接聽電話處理學員事務，趁夜晚學員上課空檔整理業績數字，安排後續事宜以及學員提問回覆，顧問夜生活其實並沒有想像中熱鬧，但是卻幫公司打造成一座不夜城，不是以絢麗的五光十色燈光，或是以吵雜的夜店電音來裝飾，取而代之的是七『心』級的服務。
到底是哪『七心級』服務呢?
『好心』連環Call學員提醒上課時間，『用心』安排老師與學員間通話中英文穿插的應答聲，『貼心』處理學員在Skype或其他疑難雜症，仔細用『耳朵』聆聽，可以發現顧問們都很神奇地擁有『天使心』，只要他們一拿起耳機/話筒，立刻變身為聲音優美溫和、具療傷系的聲優天使，而為了服務廣大客群，顧問在電話上需要保有一顆『赤子心』，無論學員男女老少都可以毫無代溝、輕鬆打成一片，再搭配上『將心比心』的互動式服務，把學員的事當作自己的事，有這樣的『七心級』服務才能讓線上英文部門日益求精!
